お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
<影響範囲>
・オンライン見積りでお見積もりを作成した際、料金計算が正しく行われないことがある。
・一部サービスで、サービスご利用予約の際、サービス利用ポイントが正しく計算されないことがある。
<復旧状況>
・障害原因を特定し、障害を解消いたしました。
・2022年9月9日9時現在、正常にオンライン見積り及びサービスご利用ポイントが計算されるようになっていることを確認しております。
本件に関する問合せ先 NetReal株式会社 / サポートセンター
電子メール :support@netreal.jp
電話番号 : 03-3535-0536