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お知らせ

年末年始の休業日のお知らせ
お客様へ

平素より当社サービスをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、誠に勝手ながら「2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)」までを年末年始休業期間とさせていただきます。
これに伴いまして、休業期間中はお客様のお問い合せサポート業務を停止させていただきます。
また、2023年12月28日(木)のお問い合せにつきましては、お電話・メールともに12時までの対応とさせていただきます。
何卒ご了承ください。

会員の皆様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

なお、年末年始休業期間中のご注意事項は下記の通りでございます。
ご利用いただくサービスにより、年内の最終発注日が異なりますのでご注意ください。
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■ご入金に関して
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銀行振込によるご入金確認(ポイント反映)は2023年12月28日(木)12時までとさせていただきます。
それ以降のご入金確認は2024年1月4日(木)となります。

NP掛け払いによるポイント購入お申込みは、
2023年12月28日(木)12時までのお申込みは、2023年12月28日(木)中に審査結果をお知らせいたします。
それ以降のNP掛け払いによるポイント購入お申し込みは2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。
※NP掛け払いによるポイント購入のポイントの反映はお客様の同意をもって行っておりますため
 同意の返信をいただくお時間によりましては年内にポイント反映ができない場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

クレジットカード決済は、休業期間中でもご利用が可能です。決済完了後直ちにポイントが反映されます。
休業期間中ポイント購入をお急ぎの場合はクレジットカード決済をご利用いただければと存じます。

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■法人リスト
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データの種類によって、以下の通り受付日が異なります。

「検索リスト」「新設法人リスト」
休業期間中も通常通りご利用いただけます。

※新設法人リストの年末の最終更新日は2023年12月27日(水)となります。

※新設法人リストの出展元である法務局についても
 2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)が冬季休業期間となっておりますため
 2024年1月4日(木)以降に順次リスト更新させていただきます。

「詳細法人リスト」
2023年12月27日(水)16時までのお申し込みは、2023年12月28日(木)中に納品致します。
以降のお申し込みは、2024年1月9日(火)より順次対応して参ります。

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■FAX配信
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休業期間中「2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)」でも即時配信が可能でございます。
ただし、リトライゼロをご希望いただく場合は、
2023年12月28日(木)12:01~ 2024年1月4日(木)8:59の期間はリトライゼロでの配信受付が出来かねます。
リトライゼロでの配信の年内最終受付は2023年12月28日(木)12時までの対応とさせていただきます。
それ以降のお申込みにつきましては2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。

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■封入DM サービス
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2023年12月28日(木) ~ 2024年1月8日(月)の期間中は発送業務を停止しております。
発送センター側で発送物もお受取り出来ません。


※休業期間中にお申し込みいただいた場合は、最短発送開始日が2024年1月16日(火)となります。

※休業期間中(12/28~1/8)にお申込みいただき、2024年1月9日(火)に資材が到着した場合でも 発送開始日は、最短2024年1月16日(火)となります。あらかじめご了承ください。

休業期間前後での発送開始をご希望の場合、ご予約、資材納品の期日は以下のとおりです。

・休業前に発送開始したい場合は2023年12月18日(月)が休業前最終発送日となります。
 休業前発送開始のお申し込み締め切りは、2023年12月11日(月)となります。
 ※2023年12月14日(木)が資材到着締め切りとなります。

・休業後に発送開始したい場合は2024年1月9日(火) 発送が休業後最初の発送日となります。
 休業後最初の発送のお申し込み締めきりは、2023年12月12日(火)となります。
 ※2023年12月25日(月)が資材到着締め切りとなります。

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■ハガキDM サービス
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2023年12月29日(金) ~ 2024年1月3日(水)の期間中は発送作業を停止しております。

【A4ハガキ】
●300通未満
・2023/12/28(木)~12:00申込 ⇒ 最短2023/12/28(木)発送 ※2023年内最終発送日
・2023/12/28(木)12:01~23:59申込 ⇒ 最短2024/1/4(木)発送
・2023/12/29(金)0:00~2024/1/3(水)23:59申込 ⇒ 最短2024/1/4(木)発送
・2024/1/4(木)0:00~12:00申込 ⇒ 最短2024/1/4(木)発送

●301~2,000通未満
・2023/12/20(水)~15:00申込 ⇒ 最短2023/12/21(木)発送 ※2023年内最終発送日
・2023/12/21(木)15:01~2024/1/5(金)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/9(火)発送
・2024/1/5(金)15:01~2024/1/8(月)23:59申込 ⇒ 最短2024/1/10(火)発送
・2024/1/9(火)0:00~2024/1/9(火)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/10(火)発送

●2001~5,000通未満
・2023/12/19(火)~15:00申込 ⇒ 最短2023/12/21(木)発送 ※2023年内最終発送日
・2023/12/19(火)15:01~2024/1/4(木)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/9(火)発送
・2024/1/4(木)15:01~2024/1/5(金)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/10(火)発送
・2024/1/5(金)15:01~2024/1/9(火)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/11(火)発送

●5,001~15,000通未満
・2023/12/14(木)~15:00申込 ⇒ 最短2023/12/21(木)発送 ※2023年内最終発送日
・2023/12/14(木)15:01~2023/12/19(火)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/9(火)発送
・2023/12/19(火)15:01~2023/12/20(水)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/10(水)発送
・2023/12/20(水)15:01~2023/12/21(木)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/11(木)発送
・2023/12/21(木)15:01~2024/1/4(木)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/12(金)発送
・2024/1/4(木)15:01~2024/1/5(金)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/15(月)発送
・2024/1/5(金)15:01~2024/1/9(火)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/16(火)発送

【定型ハガキ】
●300通未満
・2023/12/28(木)~12:00申込 ⇒ 最短12/28(木)発送 ※2023年内最終発送日
・2023/12/28(木)12:01~23:59申込 ⇒ 最短2024/1/4(木)発送
・2023/12/29(金)0:00~2024/1/3(水)23:59申込 ⇒ 最短2024/1/4(木)発送
・2024/1/4(木)0:00~12:00申込 ⇒ 最短2024/1/4(木)発送

●301~2,000通未満
・2023/12/20(水)~15:00申込 ⇒ 最短2023/12/21(木)発送 ※2023年内最終発送日
・2023/12/21(木)15:01~2024/1/5(金)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/9(火)発送
・2024/1/5(金)15:01~2024/1/8(月)23:59申込 ⇒ 最短2024/1/10(火)発送
・2024/1/9(火)0:00~2024/1/9(火)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/10(火)発送

●2,001~6,000通未満
・2023/12/19(火)~15:00申込 ⇒ 最短2023/12/21(木)発送 ※2023年内最終発送日
・2023/12/19(火)15:01~2024/1/4(木)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/9(火)発送
・2024/1/4(木)15:01~2024/1/5(金)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/10(火)発送
・2024/1/5(金)15:01~2024/1/9(火)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/11(火)発送

●6,001~30,000通未満
・2023/12/14(木)~15:00申込 ⇒ 最短2023/12/21(木)発送 ※2023年内最終発送日
・2023/12/14(木)15:01~2023/12/19(火)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/9(火)発送
・2023/12/19(火)15:01~2023/12/20(水)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/10(水)発送
・2023/12/20(水)15:01~2023/12/21(木)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/11(木)発送
・2023/12/21(木)15:01~2024/1/4(木)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/12(金)発送
・2024/1/4(木)15:01~2024/1/5(金)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/15(月)発送
・2024/1/5(金)15:01~2024/1/9(火)15:00申込 ⇒ 最短2024/1/16(火)発送

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■電話代行 サービス
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2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)の期間中はコール業務を停止しております。

休業期間前後でのコール開始をご希望の場合、ご予約の期日は以下のとおりです。

・休業期間前コール開始日2023年12月28日(木)ご希望の場合
 →2023年12月21日(木)18時までがお申込期日となります。
・休業期間後コール開始日2024年1月4日(木)ご希望の場合
 →2023年12月22日(金)18時までがお申込期日となります。

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■その他のサービス
 原稿制作サービス FAX受信代行サービス FAX原稿添削サービス FAXDMおまかせサービス 海外FAXDMサービス
 新設法人・自動DM発送サービス 圧着DM印刷・発送代行サービス オートコールサービス
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2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)の期間はサービスの受付を停止しております。

年内の最終受付は2023年12月28日(木)12時までの対応とさせていただきます。
それ以降のお申込みにつきましては2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。

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■ウェブサービス
 Google広告出稿サービス フォームメール配信サービス かんたんLPメーカー LP & DMパック
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2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)の期間はサービスの受付を停止しております。

年内の最終受付は2023年12月28日(木)12時までの対応とさせていただきます。
それ以降のお申込みにつきましては2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。

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■SMSサービス
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2023年12月29日(金)~ 2024年1月3日(水)の期間はSMS配信の文面審査を中止いたします。
※休業期間中にお申し込みいただき、審査が必要と判断された場合は、文面審査は最短2024年1月4日(木)となります。
※配信開始前に、メッセージ文面の審査が必要になる場合がございます。文面審査は平日営業時間内の対応となり、
 休業前の文面審査は、2023年12月28日(木)12時までとなります。 
あらかじめ余裕を持ってご予約いただけますようお願い致します。

・NetRealサポートセンター
TEL:03-3535-0536(平日9:00~18:00)
お問い合わせ:https://plus.netreal.jp/index.php?c=inquiry

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