平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
クロネコヤマトと日本郵政の業務提携に伴い、弊社で提供しておりますA4ハガキDMの発送に関して、サービス内容に変更が生じる可能性がございますので、お知らせさせていただきます。
現在、弊社では、クロネコDM便のサービスを活用し、A4ハガキDMの発送を行っておりますが、クロネコDM便は、2024年1月末をもちまして、廃止となり、クロネコゆうメール便と変更されます。
配送業者が日本郵政に変更されるため、A4ハガキDMの取り扱いに関して、規定が日本郵政の規定に準じる流れとなる見込みでございます。
そのため、今後A4ハガキDMをお申し込みいただいた際、全て信書扱いにおける郵便局での考査が必要となります。
郵便局での考査には3～7営業日程度のお時間が必要になるものと思われ、ご希望の発送日にて発送することができかねる場合がございますので、何卒ご了承ください。
ご利用内容の変更に関しましては、クロネコヤマト、日本郵政より詳細が発表されていないため、詳細がわかりしだい、お知らせさせていただきます。
ご利用のお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
本件に関する問合せ先 NetReal株式会社 ／ NetRealサポートセンター
お問い合わせ ：https://plus.netreal.jp/index.php?c=inquiry
電話番号 ： 03-3535-0536（平日9:00～18:00）
